Willems Gerechtsdeurwaarders & Incasso

sufyan hashim

Zeer nare ervaring met deze organisatie. Onvriendelijk en onprofessioneel aan de telefoon. Afspraken worden simpelweg niet nagekomen. Er werd beloofd dat mijn zaak binnen 5 dagen behandeld zou worden nu 3 maanden verder, zonder enige actie. Reden? “Te druk” en ze nemen de zaak uiteindelijk toch niet in behandeling. Door dit alles ben ik mijn positie kwijtgeraakt. Pure nalatigheid. Deze organisatie richt schade aan en laat je compleet in de steek. Absoluut onbetrouwbaar.

Lidiya Alb

Robert

Aanbrengen bij rechtbank waren ze vergeten. Ik was in het buitenland, duidelijk gezegd dat dit moest. Niet per e-mail dus had geen bewijs van het tegendeel. Hersteldagvaarding moest ik zelf betalen, ondanks deze fout bij hen. Vervolgens wordt een roldatum gemist. Ga geen gebruik meer van hen maken. Geen aanrader

Ron de Bruijn

Ondanks dat ze tientallen jaren actief zijn, zijn ze niet op de hoogte van de juridische vereisten voor het betekenen van een brief. Ik vind het bijzonder dat ik hun heb moeten uitleggen hoe het wel moest; het hele idee van dienstverlening is dat zij een dienst aan mij zouden moeten verlenen i.p.v. dat ik zou moeten uitleggen hoe zij het taakje moeten uitvoeren. De communicatie is inefficiënt door een slechte juridische kennis en wanneer je hierover iets zegt, wordt er vijandig gereageerd. Deze partij is ook niet in staat om full-service incasso aan te bieden; d.w.z., dat zij een advocaat aanstellen om het taakje van cliënt uit te voeren en deze relatie met de advocaat te managen. Een gerechtsdeurwaarder zou onder toezicht moeten staan van het ministerie van J&V, maar die zitten ook overduidelijk te slapen; sluiting van dit bedrijf lijkt mij gewenst, omdat het verkeerd betekenen van bepaalde stukken makkelijk honderdduizend euro kan kosten aan gevolgschade. Als je zo ontzettend slecht bent in je werk, kun je er beter gewoon mee stoppen. Als toekomstig cliënt, moet je je afvragen of je geholpen bent door een partij met zeer weinig juridische kennis. Heb je zelf veel juridische kennis en weet je exact wat er moet gebeuren, dan zijn er goedkopere partijen in de markt. Mijn inschatting is dat de enige reden dat deze partij nog actief is een gebrek aan concurrentie of onwetendheid bij hun klanten. Voor de duidelijkheid: via hele specifieke instructie is het uiteindelijk wel gelukt om het taakje te volbrengen, maar het is niet goedkoop en het zou niet nodig moeten zijn om een professionele partij uitleg te moeten geven hoe ze hun werk moeten doen.

Hans de Valk

In de week van 13 oktober gebeld met Willems i.v.m. 2 klanten die een lening niet aflossen. Op 18 oktober via e-mail de benodigde informatie gestuurd. Daarna nog 2 keer gebeld en gemaild, maar nu 4 weken later nog steeds geen reactie. "Willems staat voor SNEL (Stevig, Naturel, Eenvouding, Levendig)", staat op de website. Helaas betekent dit niet 'snel'. Update 17 januari 2026: inmiddels is de zaak opgepakt, met excuses, en is de eerste handeling, het betekeken van een brief, kosteloos uitgevoerd.

Saskia de Jong

Matige communicatie & slechte service. Ik zou mijn dossiers hier niet neerleggen als je je relaties wilt behouden.