LIMES international
Fiscaal jurist, Immigratieadvocaat, Salarisverwerkingsbureau, Kantoor voor sociale zekerheid, Visumadviesservice
3.3 (32 reviews)Locatie
Voorschoterweg 23G, 2235 SE Valkenburg, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Specialisaties & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Cyrus Hamelin
Een zeer teleurstellende ervaring met LIMES International. De procedure voor de belastinguitspraak verliep tergend traag, en ondanks dat ik maandenlang de gevraagde documenten verzamelde, bleek dat de adviezen van LIMES niet eens overeenkwamen met de eisen van de belastingdienst. Dit roept ernstige vragen op over hun competentie en expertise. Hun klantenservice is al even frustrerend: geen terugbelverzoeken, geen bevestigingsmails en geen vervolgacties, tenzij ik er herhaaldelijk achteraan ging. Ze hebben de verbazingwekkende gewoonte om pas "je feedback te ontvangen" nadat je twee maanden later zelf contact met ze hebt opgenomen, terwijl je volledig in het ongewisse bent gelaten. Bovendien proberen ze je voortdurend extra kosten in rekening te brengen in elke fase van het proces, ongeacht of de vertragingen hun schuld waren. Pas nadat ik de zaak had geëscaleerd naar een manager, werd het probleem eindelijk opgelost, bijna een jaar later. Ik heb bijna tien maanden verspild aan dit chaotische proces, om er uiteindelijk achter te komen dat de gevraagde documenten irrelevant waren en dat LIMES niet overeenkwam met de eisen van de belastingdienst. Ze beweren deskundige diensten te leveren, maar in werkelijkheid lijken ze ongeorganiseerd, onbereikbaar en niet in staat een gestructureerd en efficiënt proces te beheren. Bespaar uzelf de ellende – vermijd LIMES International, tenzij u zowel tijd als geld wilt verliezen.
Reactie van eigenaar
Dear Cyrus, We are very sorry to hear about your disappointing experience and appreciate your candid feedback. You are right to point out that the application process took longer than expected. In hindsight, we acknowledge that certain aspects of our handling could — and should — have been approached more pragmatically. Although we always aim to be thorough and proactive, not all complexities in an application are immediately visible. Sometimes these only come to light as the process unfolds, which regrettably impacted both timing and clarity in your case. That said, we would like to clarify that our guidance was and remains fully aligned with the requirements of the Dutch tax authorities. These requirements are often stringent and require a high level of substantiation. We have tried to explain this in detail, as the absence of sufficient documentation can unfortunately lead to an unsuccessful outcome, regardless of our efforts. As for fees, we strive to be transparent from the start, and additional charges are only applied when a case becomes more complex than initially scoped. In your case, we advised to discontinue the application when we believed that proceeding would no longer be proportionate to the likely outcome — a recommendation based on a cost-benefit analysis and in your best interest. We truly regret that this situation has caused frustration and that your expectation of our service did not reflect the high standards we set for ourselves. We are taking your feedback seriously and are actively using it to further improve our communication and client experience. Should you be open to discussing your case further, we would be pleased to arrange a call or meeting with one of our partners to provide any remaining clarity and to hear your concerns directly.
harm jan driessen
jennifer h
Vreselijke ervaring. Na twee opdrachten zal ik dit bedrijf niet meer inschakelen. In beide gevallen hebben we via e-mail een maximumbedrag afgesproken. Mochten ze het bedrag overschrijden, dan zouden ze contact met me opnemen en konden we een bedrag afspreken. In beide gevallen hebben ze dit bedrag overschreden door een factuur te sturen die daarbovenop lag. Ze rekenen honderden euro's voor e-mails die een paar minuten duren om te versturen en ze brengen ook kosten in rekening als ze zelf fouten maken... waarschijnlijk vanwege hun manier van data verzamelen.
Reactie van eigenaar
Dear Jennifer, Thank you for sharing your feedback. We regret to hear that your experience was not in line with your expectations. At LIMES, we strive to ensure clear communication and transparent pricing in all our engagements. We understand that there may have been some confusion regarding the agreed terms, and we would appreciate the opportunity to review this matter with you to provide further clarification. If you are open to it, we invite you to reach out to us at info@limes-int.com so we can discuss your concerns in more detail and work towards a solution that addresses them. Thank you again for bringing this to our attention.
Pieter de Lange
Lunch was voortreffelijk. Jammer dat er xo weinig mensen waren
Reactie van eigenaar
Hoi Pieter, fijn dat je zo goed hebt gegeten bij LIMES aan den Rijn. Dit is echter het restaurant in ons pand, dus zou je je complimenten aan hun account willen koppelen? Dank alvast!
ali babi
Dit is een oplichtersbedrijf: arrogant, incompetent en te duur.
Reactie van eigenaar
Dear Ali, Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear that your experience with our company has been unsatisfactory. Your concerns are important to us, and we would like the opportunity to address them. We are committed to providing excellent service and maintaining the trust of our clients. We strive to be professional, competent, and transparent in all our dealings, and we regret that we did not achieve this in your case. Please email us at info@limes-int.com with more details about your experience so we can thoroughly investigate and find a satisfactory resolution. We appreciate your patience and hope to serve you better.
Ardit Zeza
Reactie van eigenaar
Dear Ardit, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience with our company did not meet your expectations. We take your concerns very seriously and would appreciate the opportunity to discuss this further and find a satisfactory resolution. We pride ourselves on our commitment to customer service, which sets us apart from our competitors. It is never our intention to leave our clients dissatisfied, and we always strive to provide honest and transparent services. Our company is built for the long term, and we are dedicated to fostering lasting relationships with our clients. We would like to hear more details about your specific situation so that we can thoroughly investigate and find an appropriate solution. Please email us at info@limes-int.com, and we will address your concerns as quickly as possible. We appreciate your patience and hope to serve you better.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die juridisch advies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
